Trocas e Devoluções

O nosso objetivo é sua satisfação nas compras realizadas em nosso site!

Para evitar qualquer problema, recuse o recebimento caso a embalagem esteja aberta, com sinal de violação, produto danificado ou a mercadoria esteja em desacordo com o pedido feito.

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, a troca deve ser solicitada dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido através do e-mail [email protected]. E envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”.

Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.

O produto devolvido não deve apresentar nenhum indício de uso e deve estar na embalagem original com todos os seus componentes.

Se por ventura for constado uso indevido, ou qualquer tipo de violação, o produto será reenviado ao cliente e o valor do frete cobrado do mesmo.

Se o produto adquirido não estiver mais disponível em nosso estoque, o cliente terá a opção de escolher outra mercadoria ou receber um cupom de desconto no valor do produto.